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水表倒转漏水原是止回阀的“错”

家中水表飞速倒转,还在漏水,这是怎么回事?7月12日,网友“标的物1101”在网络问效平台上反映,自己家中有两户水表,其中西面的水表坏了。“东边在抽水,西边的水表飞速倒转,水在倒流,目前只能关闭阀门不用。”网友“标的物1101”说。此外,他提到,东边水表表面覆盖灰尘,不知道抄表员是否能看清上面的数字。

针对网友“标的物1101”反映的情况,乐清市供水集团水管所工作人员现场查勘后发现,网友“标的物1101”家中的两个水表仅有西面的处于登记使用中,东边水表由于安装于室内,基本处于停用状态,抄表员每月均有上门抄录登记,对于室内水表也进行不定期查看。通过检查发现,用户水表运转正常,但水表内的止回阀出现故障,需用户自行更换;如水表出现问题,可向辖区抄表员反映或直接向水管所反映情况。

但目前市供水集团只对水表外的漏水进行免费维修,水表内的属于用户住宅内部漏水,暂时不提供维修。网友“标的物1101”还建议供水集团提供上门付费维修服务,“供水集团有这方面人才,客户也有维修需求,可以实现双赢。”

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